L'entrée à l'hôpital et le retour à domicile sont deux moments où le patient est le plus vulnérable. Nous assurons ces trajets en ambulance, avec un équipage qui prend en charge le brancardage, l'installation et l'accompagnement jusqu'au domicile.
Dès que la date d'hospitalisation est connue, le transport peut être réservé. Réserver tôt garantit un créneau et évite les reports de dernière minute, en particulier pour les entrées matinales où la demande est forte. Nous venons chercher le patient à son domicile, à l'heure convenue avec le service, et le conduisons jusqu'à l'unité qui l'accueille.
La sortie d'hospitalisation se prépare avec le service, qui nous contacte le plus souvent le jour même. Notre équipage assure le brancardage, l'installation dans le véhicule et le retour dans le logement, y compris depuis un étage sans ascenseur. Nous nous assurons que le patient est correctement installé avant de repartir.
Le transport est établi sur prescription médicale de transport, rédigée par le médecin hospitalier ou le médecin traitant. C'est lui qui détermine le mode de transport adapté à l'état du patient. Nous pratiquons la télétransmission directe : aucune avance de frais n'est demandée, et la part complémentaire est traitée avec votre mutuelle.
Cette prestation est assurée dans les 207 communes de Loire-Atlantique. Voici les principales villes desservies, avec le délai d'intervention depuis notre base de Bouguenais.
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